надо ломать шаблоны и всегда ожидать обратной стороны.Иногда приходит читатель на вид ободранный,беззубый и вообще слегка того,а оказывается самостоятельным,вежливыи и платит за работу на компе.А бывает придет аккуратный вроде,пахнет духами,а оказывается мало того,что тупорылым,так еще и наглым и уйдет хлопнув дверью